Parties Prenantes oubliées !
Depuis les versions 2015, nos business models cherchent un équilibre systémique pour répondre aux attentes et exigences de parties prenantes pertinentes.
Cela nous renvoie aux analyses marketing stratégiques de type BMC : comment déployer durablement son produit / service dans un environnement donné ? Quelles priorités et quels objectifs ? C'est la seule question pertinente, sinon les § 4 ne servent à rien.
Et c'est à marrée basse que l'on voit les récifs !
3 parties prenantes fondamentales sont rarement identifiées dans nos écosystèmes.
1 - Moi-même :
En tant que personne et en tant que fonction (responsable QHSE ou chef d'entreprise, genre, handicap, culture, âge…), quelles sont mes exigences personnelles et quelle sera mon influence sur mon entreprise si mes exigences ne sont pas intégrées ?
2 - Le Vivant :
Qu'est-ce que le vivant et quels rapports l'homme entretient-t'il avec lui ? Domination ou coopération ? Si les exigences du Vivant sont très difficiles à identifier, le réchauffement climatique exprime déjà comment il réagit à nos impacts. Depuis 4 milliards d'années son influence a été magnifique et unique dans notre univers. Elle devient extrêmement problématique depuis quelques temps.
3 - Les générations futures :
Il y a toujours un moment où nous finissons par vivre avec les générations futures. En premier avec nos enfants et petits enfants qui deviennent aussi des salariés et des citoyens.
Qu'attendent t'elles du monde que nous leur laissons ? Que veulent t’elles en faire avec ou sans nous ? Quelles seront leurs réactions si nous leur laissons une planète inhabitable, des dettes et des conflits ? Un dialogue intergénérationnel pourtant riche d'opportunités.
La pyramide de Maslow résume les exigences au travail : Sécurité, Appartenance et Sens. Tous les indicateurs sociaux de l'entreprise française montrent un désinvestissement important au travail et des coûts internes exorbitants qui rendent nos entreprises moins compétitives.
En conclusion, Ne pas prendre en compte ces 3 parties prenantes dans l’analyse de nos risques nous met aujourd'hui hors sol.
3 réflexions s'imposent alors avec Bruno LATOUR :
- De quoi avons nous vraiment besoin ?
- Quoi produire et pour combien de temps ?
- Comment produire ?
Un indicateur ? Combien de temps passons nous à réfléchir collectivement sur ces sujets majeurs ? Quelque soit notre Produit / Service, ils sont pourtant l’originalité et la robustesse de nos entreprises à traverser les crises actuelles et futures.
J'essaye d'intégrer ces 3 parties prenantes dans l'accompagnements de mes clients. Cela n'est pas magique mais cela enrichie considérablement le débat, l'attractivité des entreprises et l'apparition de belles opportunités souvent gratuites. Une autre façon de faire évoluer le business avec des stocks de solutions indispensables en tant de crise.
